➜Operatives Marketing

Als operatives Marketing bezeichnet man einen Marketing-Mix, welcher als "Gesamtheit steuerbarer taktischer Werkzeuge, die das Unternehmen kombiniert und einsetzt, um auf dem Zielmarkt bestimmte erwünschte Reaktionen hervorzurufen" (Kotler et al. 2007, S. 121) definiert wird. Der Marketing-Mix schließt also alle Optionen ein, die ein Unternehmen hat, die Nachfrage nach einem Produkt zu beeinflussen. Grob kann man dies in vier Bereiche gliedern: - Produktpolitik (Varianten, Qualität, Design, Ausstattung, Markenname, Verpackung, Kundendienst, Garantie)

- Preispolitik (Rabatte, Nachlasse, Kredite, Zahlungsziel)

- Distributionspolitik (Sortiment, Marktabdeckung, Angebotsorte, Transport)

- Kommunikationspolitik (Werbung, Sonderaktionen, Außendienst, Bekanntheit)

Die qualitative Durchführung eines dieser Bereiche verspricht jedoch nicht immer Erfolg, da die einzelnen Faktoren sich gegenseitig beeinflussen, das heißt positive als auch negative Wechselwirkungen zwischen ihnen auftreten können. Somit hängt der Erfolg von einer treffenden Kombination der einzelnen Bereiche ab, wovon es aber eine Vielzahl von Möglichkeiten gibt. Eine Wechselwirkung zeigt sich zum Beispiel darin, dass ein hoher Preis, eine gute Kundenbetreuung, aufwendige Werbung und großzügige Garantie für sehr hohe Qualität sprechen können. Zusammenfassend kann man sagen, dass operatives Marketing definierte Marketingstrategien und formulierte Unternehmensziele umsetzen und erreichen soll.

Tags: Marketing, Bereich, Mix,

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Kommentare:
Diskussion zu diesem Beitrag

Die neuesten Beiträge:

Kie-Sin schrieb am 13:16 Uhr 04.1.2011
Endlich mal ein vernünftiger Beitrag, habt vielen Dank dafür!

Konstanza schrieb am 13:10 Uhr 03.12.2010
Das was ihr hier gemacht habt ist wirklich gut. Alle Achtung!

reissenweber schrieb am 07:10 Uhr 06.11.2010
Es macht immer wieder Spaß, das alles zu lesen.